Внедрение Microsoft Dynamics NAV в IM Logistics

После исследования рынка выбор был остановлен на системе Microsoft Dynamics NAV EXPRESS, основным преимуществом которой являются отлаженные настройки модуля управления запасами и возможность расширения функциональности по мере роста бизнеса.
Ключевой целью проекта внедрения Microsoft Dynamics NAV EXPRESS стало объединение всех процессов работы компании в едином информационном пространстве. В частности, перед руководством компании IM Logistics стояли следующие задачи по автоматизации процессов:

• прием заявок и подготовка маршрутов;
• организация логистики заказов на складе;
• подготовка отчета курьерами по доставленным заказам;
• управление финансами.

Проект внедрения Microsoft Dynamics NAV EXPRESS был осуществлен в короткие сроки – за три месяца. С внедрением системы Microsoft Dynamics NAV EXPRESS в компании IM Logistics все бизнес-процессы существенно ускорились.
 На сегодняшний день прием заявок на курьерскую доставку организован автоматически: все заявки обрабатываются и разделяются на загруженные и незагруженные (в случае ошибок, допущенных при оформлении заявок сотрудниками Интенет-магазинов, или при возврате заказа). Ранее старая учетная система позволяла лишь вручную загружать каждую заявку в отдельности. Процесс присвоения маршрутов заказам остался прежним и организован с помощью интеграции Microsoft Dynamics NAV EXPRESS с системой «Антор».
Логистика заказов на складе организована с использованием системы штрихкодирования. При загрузке заявок каждому заказу присваивается уникальный номер (штрихкод). В процессе приема заказов на склад на каждый заказ приклеивается штрихкод, который распечатывается из системы Microsoft Dynamics NAV EXPRESS. После получения номера маршрута и определения курьера из системы «Антор» все данные поступают в систему Microsoft Dynamics NAV EXPRESS. Как только всем заказам будет присвоен ответственный курьер, все промаркированные заказы можно раскладывать по ячейкам курьеров. Эта задача решается с помощью терминалов сбора данных, работающих по WiFi, и специально разработанной программы для терминалов. Терминалы обращаются напрямую к системе Microsoft Dynamics NAV EXPRESS и по штрихкоду выдают ФИО курьера. Надо отметить, что обращение к базе данных Microsoft Dynamics NAV EXPRESS обеспечивает самую актуальную информацию, учитывая, что номера маршрутов могут изменяться. После отгрузки заказы доставляются курьерами, что также находит отражение в системе. В любом момент времени можно определить местонахождение любого заказа.
Кроме того, в Microsoft Dynamics NAV EXPRESS автоматизированы бизнес-процессы расчетов с дебиторами и кредиторами, а также процесс отчета курьера по доставкам.

"С помощью Microsoft Dynamics NAV EXPRESS решается большинство задач, определенных руководством компании IM Logistics. Уже сейчас можно говорить о первых результатах, в частности, выросла пропускная способность обработки заказов до 4 000 в день, когда ранее 2 000 заказов считалось критическим показателем. Учитывая, что все бизнес-процессы автоматизированы и отрабатываются быстрее, чем в предыдущей учетной системе, у компании IM Logistics появляются дополнительные ресурсы для привлечения новых клиентов, а дальнейшее развитие системы поможет вырасти существующему бизнесу".
Иван Матвеев, генеральный директор IM Logistics 

В дальнейшем планируется внедрение Microsoft Dynamics NAV EXPRESS в нескольких логистических центрах обработки заказов с репликацией данных в центральный офис, а также организация приема заявок через сайт с автоматическим фиксированием в Microsoft Dynamics NAV EXPRESS.