|
Консалтинговая компания WillMore предлагает своим клиентам, а также другим компаниям сервисную поддержку решений, разработанных на проекте внедрения. В рамках сервисного сопровождения осуществляется:
- обеспечение бесперебойной работы систем;
- постоянное обновление функционала, связанное с изменением законодательства, а также внутренних бизнес-процессов клиентов;
- переход на новые версии программных продуктов после оценки эффективности данного процесса;
- оптимизация систем под требования, выявленные в процессе эксплуатации;
- разработка новой функциональности для автоматизации новых направлений;
- обучение новых пользователей систем.
Договор на сервисное сопровождение заключается после окончания внедрения систем с гарантией конфиденциальности информации о деятельности клиента. Поддержка осуществляется как в офисе клиента, так и удаленно, что обеспечивает оперативность выполняемых работ. |
|
|
|
|