В настоящее время, пожалуй, трудно найти компанию или предприятие, которые в своей деятельности не использует информационные технологии для частичной или полной автоматизации своих бизнес-процессов.

Не исключением являются и сами компании, предоставляющие программные продукты для автоматизации бизнес-процессов, а также услуги по их внедрению и сервисному сопровождению. В первую очередь ИТ компаниям необходимы CRM системы, которые позволяют реализовывать весь перечень необходимых задач, связанных с маркетингом, продажей прогаммного обеспечения и услуг, а также сервисной поддержкой.

Решение "Управление лицензиями на базе Microsoft Dynamics CRM" (WillMore IT Licence Management for Microsoft Dynamics CRM) является расширением, позволяющим осуществлять учет проданных компанией лицензий на использование программного обеспечения.

Решение обеспечивает:

• учет всех проданных лицензий;
• отслеживание статусов и сроков действия подписок на обновление, в рамках которых новые версии и обновления программного обеспечения предоставляются бесплатно;
• автоматическое оповещение клиентов и ответственных менеджеров внутри компании о приближающемся окончании подписки.